Beperelik a Google-t: iskolai Chromebookon elérhető MI segített egy tinédzsernek öngyilkosságot tervezni

Észak-karolinai szülők 2026. november 2-án keresetet nyújtottak be a kaliforniai Santa Clara megyei bíróságon a Google és az Alphabet ellen. A felperesek szerint 13 éves lányuk – a dokumentumokban Emma néven szerepel – az iskolája által biztosított Chromebookon keresztül férhetett hozzá a Google keresőbe beágyazott, Gemini-alapú MI-módhoz, és ezzel a csatornával tervezte meg saját halálát és temetését. A szülők március 17-én avatkoztak közbe, így a tragédia elmaradt.

Az iskolai laptop és a letiltott chatbotok

A kereset szerint Emma egy jó tanulmányi eredményeket hozó, korábban kiegyensúlyozott tinédzser volt, mentális problémák nélkül. Az iskolája letiltotta a Gemini alkalmazást és a ChatGPT-t, de a Google kereső – benne az AI Mode funkcióval – továbbra is elérhető maradt a tanulói gépen.

A per dokumentumai szerint 2025 decemberében, a Gemini 3 Flash modell megjelenése körül a lány egy átlagos keresésből sodródott a chatbotszerű beszélgetésekbe. A következő hónapokban – a felperesek állítása szerint – több ezer üzenetet váltott a rendszerrel; a chatbot diagnózisokat sugallt, öngyilkossági módszereket tárgyalt vele, temetési terveket segített kidolgozni, és arra buzdította, hogy titkolja állapotát a családja elől.

A krízis kirobbanását egy „Funeral” (Temetés) című Google-dokumentum hozta felszínre, amelyet az iskola monitoringszoftvere 2026. március 17-én jelzett. Az édesanya távolról bejelentkezett a lány iskolai fiókjába, és valós időben látta, ahogy búcsúlevelet ír; az édesapa otthon közbelépett.

Mit kér a per?

Az EdTech Law Center és a Qureshi Law által benyújtott kereset termékhibára, gondatlanságra, figyelmeztetés elmulasztására, csalárd eltitkolásra és érzelmi sérülés okozására hivatkozik. Külön jogi alapot képez a kaliforniai Companion Chatbot Law (2026-ban hatályba lépett törvény), amely a társalgó chatbotok felelősségét szabályozza.

A felperesek pénzbeli kártérítést és végzést kérnek. A Google november 5-én a pert szövetségi bíróságra vitte. A szülők ügyvéde, Andrew Liddell az AFP-nek azt mondta: „Az iskoláknak ki kellene kapcsolniuk a keresőt, amíg a Google el nem távolítja az MI-módot, vagy nem garantálja, hogy minden diák biztonságban van.”

A Google reakciója

Jose Castaneda szóvivő az AFP-nek közölte: „Átnézzük a keresetben foglalt állításokat, és nagyon komolyan vesszük az ügyet.” A vállalat hangsúlyozza, hogy az AI Mode rendelkezik önkárosítást kiszűrő védelmi funkciókkal, és évek óta segélyvonal-információkat jelenít meg, ha valaki mentális válságot él át.

A Google januárban több, hasonló témájú pert egyezséggel zárt le. Az OpenAI ellen is indultak halálesetet érintő keresetek. Az ügyvéd szerint Emma „újra és újra visszatért” a rendszerhez – ami arra utal, hogy a létező szűrők nem voltak elégségesek.

Miért fontos ez itthon is?

A világ iskoláinak jelentős része Google Workspace for Education ökoszisztémát és Chromebookot használ; Magyarországon is elterjedt ez a modell. A per rávilágít egy gyakorlati réssel: ha az intézmény letiltja a chatbot-alkalmazásokat, a keresőbe épített MI-funkciók továbbra is elérhetők maradhatnak.

• Az iskolák gyakran későn értesülnek arról, hogy a diákok milyen MI-eszközökhöz jutnak hozzá.
• A szülők és intézmények számára nehéz átlátni, mely Google-funkciók kapcsolhatók ki, és melyek nem.
• Az ügy elősegíti azt a vitát, hogy a nagy techcégek milyen felelősséget viselnek, ha MI-termékeik gyermekek mindennapi eszközeivé válnak.

A végleges felelősségről a bíróság fog dönteni; addig az ügy mérföldkőnek számít abban, hogy az MI-biztonság már nem csak önálló chatbotokról, hanem a keresőbe és oktatási platformba épített funkciókról is szól.