Ugrás a tartalomra
Kódvéna

Weboldalhibák javítása

Minden óra, amíg nem megy az oldal, elveszett megrendelés

Fehér képernyő, hibaüzenet, nem megy át a fizetés, nem érkezik meg az űrlap. Megkeressük a valódi okot, megjavítjuk, és leírjuk, mi történt, hogy ne forduljon elő újra.

  • Gyors első válasz
  • A valódi ok, nem tüneti kezelés
  • Leírás arról, mi volt a hiba
Fejlesztő éjszaka laptopon hibát keres, a másik monitoron figyelmeztető jelzés világít

01Helyzet

Mi nem működik?

A leggyakoribb hibák, amelyekkel megkeresnek minket. A legtöbbnek néhány tipikus oka van.

  • Fehér képernyő vagy „500-as hiba” jelenik meg.
  • Frissítés után szétesett a megjelenés, vagy eltűnt egy funkció.
  • A vevő nem tud fizetni, vagy a rendelés nem érkezik meg.
  • Az űrlapról nem jön meg az e-mail.
  • Furcsa hirdetések, átirányítások: valószínűleg feltörték.
  • Időnként leáll, aztán magától visszajön, és nem tudni, miért.

02Módszer

Így javítunk: gyorsan, de nem kapkodva

A hibát eltüntetni könnyű, megszüntetni nehezebb. Mi az utóbbira törekszünk, biztonsági mentés mellett.

  1. 01rövid időn belül

    Bejelentés és első válasz

    Leírod, mit tapasztalsz, mióta, és mi változott előtte. Megírjuk, mit látunk elsőre, és mire van szükségünk a hozzáféréshez.

  2. 02jellemzően órák

    Mentés és hibakeresés

    Mielőtt bármihez nyúlnánk, mentés készül. Utána a naplókból és a hiba megismétléséből megkeressük a valódi okot.

  3. 03a hibától függően

    Javítás és ellenőrzés

    A javítást ahol lehet, előbb másolaton próbáljuk ki. Élesítés után végigteszteljük az érintett folyamatot, például egy próbarendeléssel.

  4. 04a javítás után

    Leírás és megelőzés

    Megírjuk, mi volt a hiba, mit javítottunk, és mit érdemes tenni, hogy ne ismétlődjön: frissítési rend, mentés, figyelés.

03Eredmény

Miért számít, ki javítja

Ugyanaz a hiba kétféleképpen is „megoldható”. A különbség hetekkel később derül ki.

Az ok megtalálása

Előtte

találgatás, próbálgatás

Utána

naplók alapján, célzottan

Visszatérő hiba esélye

Előtte

magas (tüneti kezelés)

Utána

alacsony (ok megszüntetve)

Kockázat javítás közben

Előtte

mentés nélkül

Utána

mentéssel, visszaállíthatóan

Mit tudsz a végén

Előtte

„megcsináltam”

Utána

leírás okról, javításról

Szemléltető példa egy jellemző esetről, nem ígéret: a tényleges eredmény a rendszer állapotától függ. A felmérés után a te esetedre mondunk reális célt.

04Átadás

Mit kapsz kézhez

A működő oldalon túl azt is, amiből tanulni lehet.

Megjavított hiba

Az érintett folyamat végigtesztelve.

Biztonsági mentés

A javítás előtti állapotról, visszaállíthatóan.

Hibajelentés

Mi volt az ok, mit javítottunk, érthető nyelven.

Megelőzési javaslat

Frissítések, mentés, jelszavak, bővítmények.

Figyelés

Kérésre értesítés, ha az oldal leáll vagy hibázik.

Karbantartási lehetőség

Havi díjas felügyelet, hogy ne a vevő szóljon.

Amivel dolgozunk

  • WordPress
  • WooCommerce
  • egyedi PHP
  • Laravel
  • Next.js / React
  • MySQL
  • tárhely- és szerverhibák
  • e-mail-kézbesítés (SPF, DKIM)
  • fizetési kapuk
  • SSL-tanúsítvány

AI-kereshetőség

Nem csak a Google talál meg: az AI is ajánlani tudja a cégedet

Egyre többen kérdeznek AI-asszisztenst, mielőtt szakembert vagy üzletet választanak. A weboldaladat úgy építjük fel, hogy ezek az asszisztensek is megtalálják, megértsék és a leendő ügyfeleidnek ajánlhassák.

  • Strukturált adatok a gépeknek
  • Világos, idézhető válaszok
  • Gyors, tiszta oldal
Aggódó boltos tabletet néz egy kis üzletben, mellette egy fejlesztő nyugodtan javítja a hibát laptopon

05Őszintén

Őszintén megmondjuk, ha nem éri meg javítani

Van, amikor a hiba csak a jéghegy csúcsa: elavult rendszer, feltört tárhely, tucatnyi egymásnak feszülő bővítmény. Ilyenkor megjavítjuk, ami sürgős, és leírjuk, mi lenne a tartós megoldás, hogy te dönthess.

06Együttműködés

Háromféleképpen dolgozhatunk együtt

Közvetlenül a fejlesztővel, ügynökségi rezsi nélkül, LLM-mel támogatott folyamattal, ezért jellemzően kb. 70%¹-kal kedvezőbben a piaci átlagnál. Árat mindig a felmérés után, tételesen mondunk.

A

Felmérés és javaslat

Megnézzük a rendszert, és leírjuk, mit érdemes tenni, milyen sorrendben, mennyiért. Ebből akkor is dolgozhatsz, ha végül mással csináltatod.

Ha még nem tudod pontosan, mi kell

B

Fix áras feladat

Körülhatárolt munkára fix ár és határidő. Az ajánlatban tételesen szerepel, mit tartalmaz, és mit nem.

Ha pontosan tudod, mit szeretnél

C

Havi karbantartás

Frissítések, mentés, figyelés és gyors hibaelhárítás havi díjért. A legtöbb hiba így meg sem történik.

Ha nem akarsz több meglepetést

07Kérdések

Amit a legtöbben megkérdeznek

Ha a te kérdésed nincs köztük, írd meg lent az asszisztensnek.

A bejelentésre rövid időn belül válaszolunk, és megírjuk, mikor tudjuk elkezdeni. Leállásnál, nem működő fizetésnél előre vesszük. Garantált reakcióidőt karbantartási szerződés mellett vállalunk.

Igen. A hibajavításhoz nem kell, hogy mi építsük: hozzáférés kell a tárhelyhez és az adminhoz. Ha az oldal készítője elérhető, szívesen egyeztetünk vele.

Megkeressük és eltávolítjuk a kártékony kódot, bezárjuk a rést, amin bejutottak, jelszavakat cserélünk, és ellenőrizzük, kikerült-e adat. Azt is megírjuk, van-e bejelentési kötelezettséged; ennek megítélésében jogász vagy adatvédelmi szakember tud véglegeset mondani.

A felmérés után adunk tételes árajánlatot, mert az ár a rendszer állapotától és a feladat méretétől függ. Ügynökségi rezsi nincs, közvetlenül a fejlesztővel dolgozol, LLM-mel támogatott folyamattal, ezért jellemzően jóval kedvezőbben a piaci átlagnál.

Csak ahhoz és annyi ideig, amennyi a munkához kell. A hozzáféréseket titkosítva tároljuk, a munka végén visszavonhatók. Ha kéred, titoktartási megállapodást kötünk, éles adat helyett pedig tesztadattal dolgozunk, ahol lehet.

A kód, a dokumentáció és a hozzáférések a tieid. Úgy adjuk át, hogy egy másik fejlesztő is folytatni tudja: verziókezelt kóddal és leírással arról, mi hol van.

08 — Kezdjük el

Írd le, mi nem működik az oldaladon

Mit tapasztalsz, mióta, és történt-e előtte valami (frissítés, költözés, módosítás)? Képernyőképet is csatolhatsz. Kérdezek, ha kell.

Az első üzenet után a beszélgetés a Kódvéna asszisztensnél folytatódik. Jelszót, kulcsot ne írj ide.

Így indul a munka

Írd le az igényed, és perceken belül nekiállunk a fejlesztésnek.

  • AzonnalAz asszisztensünk rögtön foglalkozik veled.
  • BármikorÉjjel-nappal, hétvégén is.
  • LLM alapú folyamatGyors felmérés, gyors indulás.
  • Valódi fejlesztő felügyeliNem marad magára a gép.

Amit megspórolsz

Nem kell

  • hosszasan levelezned
  • specifikációt írnod
  • időpontot egyeztetned
  • napokat várnod az első válaszra

1 A feltüntetett megtakarítás tájékoztató jellegű, és az egyedi fejlesztési projektek esetében elérhető árkülönbséget szemlélteti. A tényleges megtakarítás a projekt összetettségétől, a műszaki követelményektől és az összehasonlított szolgáltatásoktól függően eltérhet. Az ajánlat nem jelent általános árgaranciát. Piackutatás az árak összehasonlításáról