Autószerviz és gumiszerviz
Helyi SEO autószervizeknek: így találnak rád a környékbeli autósok
Autószerviz vagy gumiszerviz a városodban? Ezekkel a lépésekkel kerülhetsz előre a „szerviz + város” keresésekben, és érkezhet több foglalás.
5 perc olvasás

Aki defektet kap, vagy leég a fékbetét, nem egy országos szervizlistát keres. Beírja a telefonjába, hogy „autószerviz Debrecen”, „gumiszerviz a közelemben” vagy „műszaki vizsga előtti átvizsgálás”, és a legelső néhány találat közül választ. Ha te nem vagy köztük, a legjobb munkád sem számít, mert az ügyfél soha nem találkozik vele.
Ez a cikk arról szól, hogyan kerülhetsz előrébb a helyi keresésekben, mit érdemes az oldalon és a Google-profilodon rendbe tenni, és mi az, amit kár lenne túlbonyolítani.
Mit jelent a helyi keresés egy autószervizesnek?
A helyi keresés olyan lekérdezés, amelynek mögött földrajzi szándék van: település, kerület vagy a „közelemben” kifejezés. A Google ilyenkor két dolgot mutat: a térképes találatokat, és alattuk a hagyományos weboldalakat. A szervizek többségét a térképes blokkból hívják vagy navigálnak oda.
Ebből két dolog következik. Egyrészt a Google Cégprofilnak (régi nevén Google Cégem) pontosnak kell lennie. Másrészt a weboldalad is segít abban, hogy a kereső megértse, melyik településen és milyen szolgáltatásokkal dolgozol. A kettő együtt erősít.
Fontos az is, hogy a helyi találatoknál nem a legnagyobb szerviz nyer automatikusan. A Google a releváns, közeli és megbízhatónak ítélt találatokat mutatja előre, és ebben a kis műhelyek is versenyképesek lehetnek, ha rendben tartják az alapokat.
A szolgáltatásaidnak külön helye legyen
Sok szerviz weboldala egyetlen „Szolgáltatások” oldalon sorolja fel, hogy mit vállal: olajcsere, fék, futómű, klíma, gumicsere, diagnosztika. A kereső szempontjából ez gyenge, mert egy oldal mindenről szól, így semmiben nem erős.
Érdemes a legfontosabb szolgáltatásoknak önálló aloldalt adni: mit csinálsz, milyen autókhoz, mennyi ideig tart, mit érdemes előtte tudni, és hogyan lehet időpontot kérni. Ha például a klímatöltés fontos bevételed, külön oldalon írj arról, mikor érdemes elvégeztetni és mit vizsgáltok át. Egy ilyen oldalt valaki konkrétan keres, és pontosan arra érkezik.
Gondold végig azt is, hogy az ügyfél milyen szavakkal keres. Ő ritkán használja a szakmai kifejezést: nem „futómű-geometria beállítást”, hanem „kormányzás ráz” vagy „féktárcsa csikorog” kifejezést ír be. Ha a leírásaidban ezek a hétköznapi szavak is megjelennek, nagyobb eséllyel találnak meg.
Település a címsorokban, de természetesen
A „szerviz + város” keresésekre úgy tudsz jól felkészülni, ha a település neve a megfelelő helyeken természetesen megjelenik: a főoldal címében, a címsorokban, a kapcsolat oldalon és a szolgáltatások leírásában. Nem kell tízszer megismételni, a kulcsszótömködés ma már rontja az olvasást, és a keresők sem díjazzák.
Ha több környező településről is érkeznek hozzád ügyfelek, azt is megemlítheted, például egy rövid szakaszban arról, merre dolgoztok, hol van a műhely, és hogyan lehet megközelíteni. Térkép, nyitvatartás és csereautó-információ egy helyen: ezt az ügyfelek valóban keresik.
A Google Cégprofil a második pillér
A profilban három dolog számít a legtöbbet: a pontos név, cím és nyitvatartás, a jól választott fő kategória, és a friss, valódi fotók. A fotók közül a műhely, a bejárat és a csapat többet ér, mint a stockképek, mert az autós előre látni szeretné, hová fog beállni.
Ügyelj arra is, hogy a profilban szereplő adatok és a weboldalon látható adatok betűre megegyezzenek. Ha az utcanév vagy a telefonszám eltér, a Google bizonytalanabb lesz, az ügyfél pedig bizalmatlanabb.
Vélemények: kérni kell, nem várni
A helyi találatoknál az értékelések száma és átlaga látványosan befolyásolja, melyik szervizre kattintanak. A legtöbb elégedett ügyfél azonban nem ír véleményt, ha nem kérik. A legjobb pillanat a javítás átvételekor van, amikor az autós örül, hogy minden rendben van.
A Kódvéna szerviz-oldalán ezért az értékelés kérése a javítás után a folyamat része, és a Google-értékelések az oldalon is kiemelhetők. Így nem a te emlékezetedre múlik, hogy minden ügyfelet megkérj. Válaszolj a kritikus véleményekre is: nyugodt, tárgyszerű válasz után a bizonytalan olvasó is bátrabban hív.
Gyors, mobilos oldal nélkül nincs helyi siker
A helyi keresők nagy része telefonról érkezik, sokszor az út szélén állva, sietve. Ha az oldal lassan tölt be, vagy a telefonszám nem kattintható, az autós a következő találatra lép. Ellenőrizd telefonról: másodperceken belül látszik-e, mivel foglalkozol, hol vagy, és hogyan lehet időpontot kérni?
Itt fordul át a láthatóságból foglalás. Ha az oldalon online időpontkérés is van, az autósnak nem kell telefonálnia, és este tizenegykor is el tudja küldeni a rendszámot és a hiba leírását. Ez különösen azoknak fontos, akik napközben dolgoznak, és csak este érnek rá autószervizt keresni. Reggelre pedig te már a kész, értelmezhető megkereséssel kezded a napot.
Összefoglalás
A helyi láthatóság nem varázslat: pontos Google-profil, szolgáltatásonként külön oldalak, természetes helymegjelölés, rendszeresen kért vélemények és gyors, mobilbarát weboldal. Ha ezek rendben vannak, a környékbeli autósok nagyobb eséllyel téged találnak meg, és téged hívnak vagy foglalnak nálad.
Következő lépés
A helyi találatokból akkor lesz foglalás, ha az oldal is rendben van. Nézd meg a Ugrás a tartalomra oldalt, vagy kezdd el a beszélgetést a kodvena.hu asszisztensével. A KV-AUTOSZERVI-25 kóddal 25% kedvezmény jár a weboldal-tételekre, legfeljebb 80 000 Ft értékben (tárhelyre és domainre nem érvényes, az ajánlat elfogadására 7 napod van). Az első változat akár néhány órán belül elkészülhet, az árban pedig kb. 70%-kal olcsóbb lehet*, mint a többi webfejlesztőnél.
További cikkek: 7 dolog, ami nem hiányozhat az autószerviz weboldaláról
* A feltüntetett megtakarítás tájékoztató jellegű, és az egyedi fejlesztési projektek esetében elérhető árkülönbséget szemlélteti. A tényleges megtakarítás a projekt összetettségétől, a műszaki követelményektől és az összehasonlított szolgáltatásoktól függően eltérhet. Az ajánlat nem jelent általános árgaranciát.