„Pszichológus + város”: így találjanak rád diszkréten azok, akik segítséget keresnek

Aki pszichológust keres, sokszor hosszú ideje gondolkodik rajta. Nem szívesen kérdezi meg a barátait, a kollégáit vagy a családját, mert ez még mindig sokak számára személyes, néha kényes téma. Ezért legtöbbször egyedül, este, a telefonján keres: „pszichológus Debrecen”, „párterápia Budapest XII. kerület” vagy „gyermekpszichológus a közelemben”. Aki ilyenkor az első találatok között van, és nyugodt, hiteles képet mutat, az kapja a megkeresést. Ebben a cikkben arról lesz szó, hogyan legyél te az.

Miért különösen fontos ez a pszichológusoknak?

A legtöbb szakmában az ajánlás a legerősebb vendégszerző eszköz. A pszichológusoknál ez másként működik: a kliensek ritkán beszélnek arról, hogy terápiára járnak, így kevesebb a szájhagyomány. A keresés viszont diszkrét, senkinek sem kell elmondani. Ezért a pszichológusok számára a helyi keresési megjelenés különösen fontos, gyakran ez az első és egyetlen kapcsolódási pont az új kliensekkel.

Mit néz a Google a helyi találatoknál?

Három dolog számít leginkább: mennyire illik a találat a kereséshez, milyen közel vagy, és mennyire tűnsz ismertnek és megbízhatónak.

• Egyezés: ha az oldaladon érthetően szerepel, milyen területekkel foglalkozol, például szorongás, gyász, párkapcsolati nehézségek, kiégés, gyermek- és serdülőkori kérdések, a kereső tudja, mely keresésekre mutathat.
• Terület: ha leírod, hol van a rendelőd, és mely városrészekből, településekről érkeznek hozzád, a kereső ezekhez is kapcsol.
• Megbízhatóság: a mindenhol egyező elérhetőségek, a végzettségek egyértelmű feltüntetése és egy rendezett weboldal azt jelzik, hogy komoly, szakszerű praxisról van szó.

Külön oldal a szakterületeknek

Egyetlen mondat, hogy „pszichológiai tanácsadás”, kevés. Ha több területtel foglalkozol, mindegyik kapjon egy rövid, saját oldalt. Írd le közérthetően, milyen helyzetekben fordulnak hozzád az emberek, hogyan dolgozol ilyenkor, és mire számíthat, aki jelentkezik. Gyógyulást, biztos eredményt vagy gyors változást soha ne ígérj. Ez szakmailag sem helyes, és aki nehéz helyzetben van, annak a hiteles, nyugodt hangnem sokkal többet jelent, mint egy hangzatos ígéret. Ha valamivel nem foglalkozol, azt is írd le, és jelezd, hova érdemes inkább fordulni.

Végzettség és módszer

A kliensek egyre tájékozottabbak, és tudni akarják, kihez fordulnak. Írd le egyértelműen a végzettségedet, a szakképzéseidet, a módszereket, amelyekkel dolgozol, és a szakmai szervezeti tagságaidat. A módszereket röviden, közérthetően magyarázd el. Ha szupervízióba jársz, azt is említsd meg; a figyelmes kliens értékeli.

A Google-cégprofil, diszkréten

A térképes találat sok klienst hoz, de itt különösen figyelni kell a diszkrécióra. Ügyelj rá, hogy a név, a cím és a telefonszám a profilban és a weboldalon ugyanaz legyen. A képeken a rendelő nyugodt, barátságos hangulatát mutasd, kliensek nélkül. Ha a rendelőd lakóházban vagy irodaházban van, és a kliensek szeretnének diszkréten érkezni, írd le, hogyan találják meg a bejáratot.

Értékelések: óvatosan

A pszichológusoknál az értékelésekkel különösen óvatosan kell bánni. Ne kérj aktívan véleményt a kliensektől, mert ez a terápiás kapcsolatot is befolyásolhatja, és a szakmai etikai irányelvekkel is ütközhet. Ha valaki magától ír, válaszolj röviden, általánosan, a titoktartás megsértése nélkül; soha ne erősítsd meg, hogy az illető a kliensed. A bizalmat inkább a végzettség, a módszer leírása és a személyes bemutatkozás építi.

Gyors oldal, telefonra szabva

A legtöbben telefonról keresnek, sokszor este vagy éjszaka, amikor nem tudnak aludni. Az oldal legyen gyors, nyugodt hangulatú, a kapcsolatfelvétel pedig egyszerű. Sokan nem szívesen telefonálnak először, ezért egy rövid üzenetküldő űrlap fontos lehetőség.

Krízishelyzetek

Mindenképp írd le a weboldalon jól látható helyen, hova fordulhat valaki azonnali krízishelyzetben, például a lelki elsősegély telefonszolgálathoz vagy a mentőkhöz. Ez felelős hozzáállás, és azt mutatja, hogy a kliensek biztonsága számodra fontos.

Mikor jön az eredmény?

A helyi megtalálhatóság néhány hét alatt elkezd javulni, ha a weboldal rendezett, a cégprofil pontos, és a szakterületi oldalak valóban hasznos információt adnak. Onnantól folyamatosan erősödik.

Együttműködés kollégákkal

Ha háziorvosokkal, pszichiáterekkel vagy más szakemberekkel rendszeresen együttműködsz, írd le. Az érdeklődő így látja, hogy szükség esetén megbízható kollégához tudod irányítani, és ez a keresőnek is jelzi, hogy a szakmai közösség része vagy.

Rendszeres frissítés

Negyedévente nézd át az oldalt: stimmel-e a rendelési idő, a díj, a szabad helyek jelzése és az elérhetőség.

Ellenőrzőlista

• Szakterületek külön oldalon, közérthetően, ígéretek nélkül.
• Végzettség, módszer és szakmai tagságok egyértelműen.
• Ugyanaz a név, cím és telefonszám mindenhol.
• Nyugodt, kliensek nélküli képek a rendelőről.
• Óvatos, titoktartást tiszteletben tartó bánásmód az értékelésekkel.
• Krízis esetén hívható elérhetőségek jól látható helyen.

Hogyan segít ebben a Kódvéna?

A Kódvéna gyors, telefonon is kényelmes weboldalakat készít pszichológusoknak, pontosan az ilyen helyzetekre szabva. Nem kell semmit előre megírnod: az asszisztens kérdez, mi pedig a válaszaidból dolgozunk, és akár néhány órán belül kézzelfogható eredményt kaphatsz. Nézd meg, mit kapsz a pszichológusoknak készült oldalunkon.

Az ár sem mellékes: a pszichológusoknak szánt weboldal kb. 70%-kal kedvezőbb lehet*, mint a többi webfejlesztői ajánlat, mert ügynökségi többletköltség nélkül dolgozunk. Az iparági oldalon elérhető a KV-PSZICHOLOG-25 kód is: 25% kedvezményt ad a weboldal-tételekre, legfeljebb 80 000 Ft értékig (tárhelyre és domainre nem érvényes, elfogadására 7 napod van). Kezdd a kodvena.hu oldalon: az asszisztens kérdez, a felmérés alapján pedig ajánlatot adunk.

Kapcsolódó cikkek: Tájékoztató írások a pszichológus weboldalán: így építs bizalmat, mielőtt valaki jelentkezne · Az első lépés legyen könnyű: kapcsolatfelvétel, első konzultáció és díjak a pszichológus weboldalán

* A feltüntetett megtakarítás tájékoztató jellegű, és az egyedi fejlesztési projektek esetében elérhető árkülönbséget szemlélteti. A tényleges megtakarítás a projekt összetettségétől, a műszaki követelményektől és az összehasonlított szolgáltatásoktól függően eltérhet. Az ajánlat nem jelent általános árgaranciát.