Egy kezelés kiválasztása bizalmi döntés: a vendég tudni akarja, mire számíthat, mennyi ideig tart, és kinek nem ajánlott. A jó weboldal ezekre előre válaszol.
8 kérdés
Kezelésenként egy rövid, közérthető leírás működik jól: mire jó, hogyan zajlik, mennyi ideig tart, milyen gyakran ajánlott, és mit érdemes előtte–utána tenni. A szakkifejezések mellé írj egy mondatos magyarázatot.
Érdemes, mert a vendég már foglalás előtt látja, ha egy kezelés nem neki való (például bizonyos bőrállapotoknál vagy várandósság alatt), és kevesebb a kínos lemondás. A pontos szakmai tartalomért te felelsz; ha bizonytalan vagy, kérd ki szakmai szervezet vagy orvos véleményét.
Ezek a legmeggyőzőbbek, de csak a vendég kifejezett, lehetőleg írásos hozzájárulásával, és érdemes az arcot kitakarni, ha nem szükséges. A fotók egységes fényben és szögből készüljenek, retusálás nélkül – különben a vendég csalódhat.
Igen, egy bérlet vagy több alkalmas kúra online fizetéssel megvásárolható, és a foglalásnál a rendszer nyilvántarthatja a felhasznált alkalmakat. Az érvényességi időt és a feltételeket egyértelműen írd le.
Annyit, amennyi a kezeléshez tényleg kell. Ha egészségügyi jellegű kérdéseket is feltennél (például allergia), azok érzékenyebb adatnak számíthatnak, ezért ennek adatkezelését érdemes szakemberrel átnézetni (ez nem jogi tanács).
Segít az emlékeztető a következő ajánlott kezelés idejére, egy hírlevél hozzájárulással, és a hűségkedvezmény vagy bérlet. A weboldalon a „Foglalok újra” gomb is legyen kéznél.
Arra, amit a vendégek beírnak: a kezelés neve + település (például „arckezelés + városrész”), illetve problémák („pattanásos bőr kezelése”). Kezelésenként egy jól megírt aloldal többet ér, mint egy hosszú lista.
Nem kötelező, de ha szalonban is árulsz termékeket, egy kisebb webshop vagy egy „foglaláskor kérem félretenni” opció kényelmes lehet. A Kódvéna webshop-motorja a weboldal saját adatbázisában kezeli a termékeket, kosarat, fizetést és számlát.