Hangos TikTok a vonaton szabályszegés lehet – a MÁV és a BKK válasza az etikettre

Egy zsúfolt csúcsjáraton gyakran nem a késés keseríti meg az utazást, hanem az, ahogyan a többi utas a telefonját használja. Fülhallgató nélkül pörgetett TikTok-videók, hangos hívások és kihangosított zenék ma már ugyanolyan gyakori konfliktusforrások, mint a táskával elfoglalt második ülés vagy a láb a szemközti padon.

Hol húzódik a határ a bunkóság és a szabályszegés között?

A MÁV Magyar Államvasutak Zrt. az Index megkeresésére közölte: az utasok jogait és kötelezettségeit a vasúttársaság üzletszabályzata rögzíti. Az általában bosszantónak tartott magatartások – az alkoholfogyasztás kivételével – a tiltott tevékenységek közé tartoznak. A láb vagy lábbeli az ülésen, a mások nyugalmát zavaró viselkedés, a jármű beszennyezése és az egy utas–egy ülőhely elve mind konkrét előírás.

A BKK hivatalos oldalán is szerepel, hogy „tilos rádiót, vagy egyéb készüléket olyan hangerővel használni, ami zavarhat másokat”. A fővárosi üzletszabályzat szerint az utazásból kizárható az is, aki botrányosan viselkedik, vagy tevékenységével zavarja a többi utast.

Mennyibe kerül, ha nem hallgat az utas?

A vasútnál a jegyvizsgáló először figyelmeztethet. Ha ez nem használ, az utazási feltételek megsértése akár 25 000 forintos pótdíjjal járhat – a MÁV szerint ez más, kulturált együttutazásra vonatkozó szabálysértésnél is alkalmazható. Komolyabb vagy ismétlődő esetben az utast kizárhatják a továbbutazásból, feljelentést tehetnek, bizonyos helyzetekben rendőri intézkedést is kérhetnek.

A BKK hasonló eszközökkel él: a szabályszegőt az utazásból kizárhatják, és biztonságot veszélyeztető helyzetben a Budapesti Utasbiztonsági Szolgálat vagy a rendőrség is beavatkozhat. A társaság rendszeres járatellenőrzéseken rendészeti és rendőrségi munkatársak is részt vesznek – nemcsak a jegyek, hanem a magatartási szabályok betartása miatt.

Kampány a kulturált utazásért

Mindkét szolgáltató a szankciók mellett a szemléletformálást is fontosnak tartja. A BKK 2025 szeptemberében Litkai Gergelyvel indított edukációs kampányt, amely a hangos telefonálást, a zajos zenét, az ajtóban állást és az elsőbbségi hely át nem adását mutatja be humoros kisfilmekben. Az üzenetek megállókban, járműveken, jegyautomatákon és fővárosi mozikban is megjelentek.

A MÁV több éve futtat vasútbiztonsági és utazási kultúrát célzó tájékoztatásokat. Az emeletes KISS motorvonatok felső szintjén családi ülőhelyeket alakítottak ki: irányonként hat négyszemélyes asztalos hely, összesen 24 ülőhellyel – kifejezetten a gyerekkel utazók számára.

Mit jelent mindez a gyakorlatban?

A szabályok tehát egyértelműek: a közösségi médiás tartalmak hangos lejátszása, a privatizált ülőhely és a zajongó hívás nem pusztán etikettkérdés, hanem jogilag is szankcionálható. A kérdés az, mennyire érvényesülnek ezek a gyakorlatban – erre az Index szerzője is utal, amikor jegyzi meg, hogy a személyes tapasztalatok gyakran nem egyeznek a papíron lévő lehetőségekkel.

Az utasok számára érdemes tudni: fülhallgató használata, a poggyász tárolóba helyezése, az ajtó közelében átengedés és a rászorulóknak szánt helyek átadása nem csak udvariasság. Ha a figyelmeztetés sem segít, a vonaton akár tízezer forint feletti pótdíj, a buszon és villamoson pedig kizárás is lehet a következmény.