Téli gumi, akkumulátor, ablakmosó: így hozza a szezont a boltodba a weboldal

Minden alkatrészboltban vannak hetek, amikor a pult előtt sor áll, a telefon pedig le sem teszi magát. Az első hideg reggeleken hirtelen mindenkinek akkumulátor kell, fagyálló ablakmosó, ablaktörlő lapát és izzó. Tavasszal jön a klímatisztító, a pollenszűrő és a nyári gumi körüli kérdések hulláma. Ezek a csúcsok kiszámíthatók, mégis sok bolt minden évben ugyanúgy kapkodva éli meg őket. Egy jól előkészített weboldal ebben sokat segít: előre megmutatja a vevőnek, mire számíthat nálad, és a kérdések egy részét még azelőtt megválaszolja, hogy felhívna.

Miért pont a szezon a legjobb alkalom?

A szezonális vevő sürgősen keres. Aki reggel nem tudta beindítani az autóját, az nem hetekig hasonlítgat árakat, hanem beírja a telefonjába, hogy „akkumulátor Győr” vagy „autó akkumulátor a közelemben”, és azt választja, aki elsőre megbízhatónak és elérhetőnek tűnik. Ha ilyenkor a te boltod jön fel, rendezett oldallal, pontos nyitvatartással és egyértelmű telefonszámmal, jó eséllyel nálad vásárol. Ráadásul ha egyszer elégedett volt, legközelebb a fékbetétért és az olajszűrőért is hozzád jön vissza.

Szezonális oldalak, időben kitéve

A legfontosabb szabály: a szezonális tartalom ne a csúcs közepén kerüljön fel, hanem néhány héttel előtte. A keresőnek idő kell, hogy megtalálja és megmutassa az új oldalt. Érdemes két rövid, állandó oldalt készíteni, amelyeket évről évre csak frissítesz:

• Őszi és téli felkészülés: akkumulátor, téli ablakmosó, fagyálló, ablaktörlő, izzók, hólánc, jégkaparó.
• Tavaszi és nyári felkészülés: pollenszűrő, klímatisztító, fékalkatrészek, nyári ablakmosó, utazás előtti átnézéshez szükséges apróságok.

Mindegyik oldalon írd le röviden, mit tartasz raktáron, milyen márkákkal dolgozol, és mi az, amit egy-két napon belül be tudsz szerezni. Nem kell teljes árlistát közölnöd, de az irányárak sokat segítenek: a vevő látja, hogy nem fog kellemetlen meglepetés érni a pultnál.

Akkumulátor: a legtöbb kérdés egy helyen

Az akkumulátor a téli szezon sztárja, és ugyanazokat a kérdéseket kapod rá újra és újra. Melyik illik az autómhoz? Bemérik a régit? Beszerelik? Visszaveszik a használtat? Ha ezekre a weboldalon egyértelmű választ adsz, rengeteg telefonhívástól szabadulsz meg. Írd le, milyen adatokat hozzon a vevő (gyártmány, típus, évjárat, motor), van-e akkumulátor-bemérés, és mi a teendő a régi akkumulátorral. Ha beszerelést is vállalsz vagy partnerműhellyel dolgozol, ezt emeld ki, mert sok vevőnek ez dönti el, hová megy.

Kérdezz előre: a raktárkérdés űrlapja

A szezon csúcsán a leggyakoribb hívás így kezdődik: „Van önöknél…?” Ezt kiválthatja egy egyszerű érdeklődő űrlap a weboldalon. A vevő megadja az autó adatait, a keresett alkatrészt és a telefonszámát, te pedig egy csendesebb percben visszajelzel, hogy megvan-e, mennyibe kerül, és mikor viheti el. Az alvázszám mezője különösen hasznos, mert sok tévedést megelőz. Így a pultnál álló vevő nem vár, amíg te telefonon keresgélsz, és a telefonáló sem lóg hosszú percekig a vonalban.

Nyitvatartás és ünnepi rend

A szezonhoz gyakran rendkívüli nyitvatartás is tartozik: hosszabb szombat a téli gumi idején, rövidített napok az ünnepek körül. Ha ezt nem frissíted, a vevő zárt ajtóba ütközik, és legközelebb nem téged választ. Tartsd naprakészen a nyitvatartást a weboldalon és a Google-cégprofilodon is, egyformán. Egy rövid sáv az oldal tetején, például „December 24-től 27-ig zárva”, sok bosszúságot megelőz.

Partnerműhelyek és visszatérő vevők

A szezonban a műhelyek is többet rendelnek tőled. Ha a weboldalon külön rész szól nekik a rendelés módjáról, a szállítási időkről és a fizetési lehetőségekről, a csúcs idején is gördülékenyebb az együttműködés. A visszatérő magánvevőknek pedig küldhetsz egy rövid emlékeztetőt ősszel és tavasszal, ha ehhez hozzájárultak: „Közeleg a tél, nézesd be nálunk az akkumulátorod.” Ez nem tolakodó, hanem hasznos, és pontosan akkor érkezik, amikor szükség van rá.

Telefonon is gyorsan

A szezonális vevő szinte mindig telefonról keres, sokszor kint az utcán, hidegben. Az oldal legyen gyors, a telefonszám egy érintéssel hívható, a cím pedig egy érintéssel megnyitható térképen. Ha a bolt nehezen található, egy mondat a parkolásról és a bejáratról is sokat segít.

Mikor kezdj hozzá?

Az őszi oldalt szeptember közepére, a tavaszit február végére érdemes kitenni vagy frissíteni. Így mire a vevők keresni kezdenek, a kereső már ismeri az oldaladat. Utána csak az irányárakat és a raktárinformációt kell karbantartani, ami évente néhány perc munka.

Ellenőrzőlista

• Két szezonális oldal, a csúcs előtt néhány héttel frissítve.
• Akkumulátorral kapcsolatos tudnivalók egy helyen.
• Raktárkérdés űrlap alvázszám mezővel.
• Naprakész, ünnepi nyitvatartás mindenhol egyformán.
• Külön tájékoztató a partnerműhelyeknek.
• Gyors, telefonon kényelmes oldal hívógombbal.

Hogyan segít ebben a Kódvéna?

A Kódvéna gyors, telefonon is kényelmes weboldalakat készít autóalkatrész-boltoknak, pontosan az ilyen helyzetekre szabva. Nem kell semmit előre megírnod: az asszisztens kérdez, mi pedig a válaszaidból dolgozunk, és akár néhány órán belül kézzelfogható eredményt kaphatsz. Nézd meg, mit kapsz a autóalkatrész-boltoknak készült oldalunkon.

Az ár sem mellékes: a autóalkatrész-boltoknak szánt weboldal kb. 70%-kal kedvezőbb lehet*, mint a többi webfejlesztői ajánlat, mert ügynökségi többletköltség nélkül dolgozunk. Az iparági oldalon elérhető a KV-AUTOALKATR-25 kód is: 25% kedvezményt ad a weboldal-tételekre, legfeljebb 80 000 Ft értékig (tárhelyre és domainre nem érvényes, elfogadására 7 napod van). Kezdd a kodvena.hu oldalon: az asszisztens kérdez, a felmérés alapján pedig ajánlatot adunk.

* A feltüntetett megtakarítás tájékoztató jellegű, és az egyedi fejlesztési projektek esetében elérhető árkülönbséget szemlélteti. A tényleges megtakarítás a projekt összetettségétől, a műszaki követelményektől és az összehasonlított szolgáltatásoktól függően eltérhet. Az ajánlat nem jelent általános árgaranciát.