Kozmetikus, körmös, fodrász
Árlista és galéria a szépségszalon weboldalán: 8 tipp a jobb foglalásokért
Hogyan építs érthető árlistát hajhossz, időtartam és kategóriák szerint, és hogyan fotózd a munkáidat, hogy a galéria foglalásokat hozzon?
4 perc olvasás

A szépségszalon weboldalán két dolgot néznek meg a vendégek a leggyakrabban: mennyibe kerül, és hogyan néz ki a végeredmény. Ha az árlista kusza, vagy a képek gyengék, a vendég továbblép. Ha viszont mindkettő rendben van, könnyen eljut a foglalásig.
Az alábbi nyolc tipp az árlistára és a galériára ad gyakorlati segítséget.
1. Kategóriák szerint rendezd az árakat
Ne írd egyetlen hosszú listába az összes szolgáltatást. Csoportosíts: hajvágás, festés, szépítés, kézápolás, arckezelés, masszázs vagy bármi, amit kínálsz. Minden kategória alatt maximum tíz-tizenkét tétel legyen, a leggyakoribbak elöl. Így a vendég percek helyett másodpercek alatt megtalálja, amit keres.
2. A hosszúságtól függő áraknál legyen egyértelmű a táblázat
A fodrászatban a haj hossza és sűrűsége is befolyásolja az árat. Ne rejtsd el a „-tól” árat: írd ki, hogy a rövid, középhosszú és hosszú hajra mennyi a kiinduló díj, és mi az, ami emelheti. A vendég nem szereti a meglepetést, és a fizetésnél felmerülő eltérés a legnagyobb panaszforrás.
3. Add meg az időtartamot is
Egy szolgáltatás mellett az ár mellett legyen az időtartam. A vendég így tudja tervezni a napját, te pedig kevesebb félreértéssel foglalsz. Az online foglalásnál az időtartam alapján a rendszer pontosan tudja, mekkora időablakot kell lefoglalnia, így nem lesz átfedés.
4. Mutass „példa árat” a komplexebb munkáknál
Egy balayage vagy egy komplett arckezelés ára sokszor egyedi. Ilyenkor adj egy tájékoztató sávot, és írd mellé, mitől függ a pontos összeg. Az első konzultációt is meghirdetheted, hogy a vendég tudja, hogyan kaphat pontos árat.
5. A galéria legyen szolgáltatás szerint rendezve
Aki körmöst keres, ne frizurák között böngésszen. A galériát osszd szekciókra a szolgáltatások szerint: haj, köröm, kozmetika. A legszebb munkák kerüljenek elő, és mindegyik kép alá írd oda, melyik szolgáltatást láthatod rajta. A Kódvéna szépségszalonoknak szóló oldalán a galéria szolgáltatás szerint rendezhető.
6. Fotózz természetes fényben
A telefonnal is jó képeket lehet készíteni, ha ügyelsz a fényre. Állítsd a vendéget az ablak felé, vagy fotózz nappali fényben, vaku nélkül. A haj színe és a körömlakk árnyalata természetes fényben mutatja a legjobban. Kerülj mindenféle erős szűrőt, hogy a kép a valóságot mutassa, és a vendég ne csalódjon.
7. Kérj engedélyt, és tartsd tiszteletben a vendéget
Fotózás előtt kérdezd meg, hogy a vendég beleegyezik-e a közzétételbe. Ha nem szeretné, hogy az arca látszódjon, fotózd csak a frizurát vagy a kezet. Ez a tisztelet a vendég bizalmát növeli, és a jogszabályi kötelezettségeket is teljesíti.
8. Az árlista és a galéria vezessen a foglaláshoz
Minden szolgáltatás mellett legyen egy „Időpontot foglalok” gomb. Ha a vendég a galériában megtetszik egy munka, egy koppintással a megfelelő szolgáltatásnál és szakembernél legyen a foglalásban. A Kódvéna oldalán a szolgáltatás, a szakember és az időpont egy menetben választható ki.
Tartsd frissen
Az árak és szolgáltatások változnak, és az elavult lista bosszantó. Évente kétszer nézd át az árlistát, és vezesd át a változásokat. A galériába havonta tölts fel egy-két új munkát, hogy az oldal élőnek és aktívnak hasson. A bérletek, az első alkalom kedvezménye és a szezonális ajánlatok külön helyen jelenjenek meg, hogy ne keveredjenek az alapárakkal.
Hibák, amelyek rontják a hatást
A legtöbb szalonoldalon három hiba ismétlődik: a képek túl sötétek vagy túl szűrtek, az árak elavultak, és a galéria időrendben, rendezetlenül követi egymást. A vendég ilyenkor nem érti, mit kap, és nem bízik az árakban. Egy rendezett, naprakész oldal ezzel szemben azt üzeni, hogy a szalonban is rend van.
Egy példa a gyakorlatból
Képzelj el egy körmöst, aki három kategóriát ír ki: alap manikűr, géllakk és díszítés. Mindegyiknél ott az időtartam és az ár, a díszítésnél pedig egy „-tól” érték. A galéria alatta csak a körmös munkákat mutatja, minden képnél az elvégzett szolgáltatás nevével. A vendég tíz másodperc alatt kiválaszthatja, mit szeretne, és a foglalás gombra kattint. Ez nem bonyolult, mégis sok oldalról hiányzik.
Összefoglalás
Rendezett kategóriák, átlátható árak, időtartamok, szolgáltatás szerinti galéria, természetes fény és egy egyértelmű foglalási út: ezekkel az árlista és a galéria nem csak tájékoztat, hanem eladja a szolgáltatást.
Következő lépés
A jó árlista és a szép galéria akkor ér a legtöbbet, ha mellette ott a foglalás gombja. Nézd meg a Weboldal kozmetikusoknak, körmösöknek, fodrászoknak oldalt, vagy kezdd el a beszélgetést a kodvena.hu asszisztensével. A KV-SZEPSEGSZA-25 kóddal 25% kedvezmény jár a weboldal-tételekre, legfeljebb 80 000 Ft értékben (tárhelyre és domainre nem érvényes, az ajánlat elfogadására 7 napod van). Az első változat akár néhány órán belül elkészülhet, az árban pedig kb. 70%-kal olcsóbb lehet*, mint a többi webfejlesztőnél.
További cikkek: Fodrász, kozmetikus, körmös? Így találnak rád az új vendégek a Google-ben · Online időpontfoglalás kozmetikusoknak és szépségszalonoknak
* A feltüntetett megtakarítás tájékoztató jellegű, és az egyedi fejlesztési projektek esetében elérhető árkülönbséget szemlélteti. A tényleges megtakarítás a projekt összetettségétől, a műszaki követelményektől és az összehasonlított szolgáltatásoktól függően eltérhet. Az ajánlat nem jelent általános árgaranciát.