Optika, látszerész
„Optika a közelemben”: így találjanak rád a környékbeliek, amikor szemüveget vagy látásvizsgálatot keresnek
Útmutató optikáknak: hogyan kerüljön az üzleted a helyi keresések elejére, mit írj a weboldaladra a szolgáltatásokról és a nyitvatartásról, és hogyan segít a Google-cégprofil, hogy a környékbeliek hozzád jöjjenek.
5 perc olvasás

Amikor valakinek eltörik a szemüvege, új keretet szeretne, vagy úgy érzi, ideje lenne egy látásvizsgálatnak, ma már ritkán sétál be az első útjába eső üzletbe. Előbb előveszi a telefonját, és beírja: „optika Nyíregyháza”, „látásvizsgálat a közelemben” vagy „szemüvegjavítás belváros”. A térképen megjelenő néhány üzlet közül választ, és sokszor már a találatok alapján eldönti, hová megy. Ha az optikád nincs köztük, vagy hiányos adatokkal szerepel, a vásárló a konkurenciánál köt ki, akkor is, ha nálad jobb a kiszolgálás.
Miért nem elég a jó elhelyezkedés?
Egy forgalmas utcán lévő optika sokat él a betérőkből, de a vásárlók egyre nagyobb része előre tájékozódik. Megnézi, mikor vagy nyitva, kell-e időpontot foglalni a vizsgálatra, milyen kereteket árulsz, és mit írnak rólad mások. A láncok erős jelenléttel szerepelnek a keresőben, ezért egy független optikának különösen fontos, hogy jól látható és megbízható legyen. Ebben a te előnyöd a személyes figyelem és a helyi ismertség, de ezt a vásárlónak a keresőben is látnia kell.
Mit néz a Google a helyi találatoknál?
A kereső három dolgot mérlegel: mennyire illik a találat a kereséshez, milyen közel vagy, és mennyire tűnsz ismertnek, megbízhatónak.
- Egyezés: ha az oldaladon szerepel, hogy látásvizsgálatot, kontaktlencse-illesztést, szemüvegkészítést, javítást, napszemüveget vagy gyerekszemüveget kínálsz, a kereső tudja, mire mutathat.
- Közelség: a pontos cím és a térképen jól elhelyezett üzlet alapján dől el.
- Megbízhatóság: valódi értékelések, egyező elérhetőségek, és egy rendezett, gyors weboldal.
Külön oldal a fő szolgáltatásoknak
Az optikák weboldalán gyakran csak egy rövid bemutatkozás és egy cím szerepel. Jobb, ha a fő szolgáltatások saját oldalt kapnak:
- látásvizsgálat, a menetével és az időtartamával,
- kontaktlencse-illesztés és utánrendelés,
- szemüvegkészítés, a lencsetípusok egyszerű bemutatásával,
- gyerekszemüvegek,
- napszemüvegek és sportszemüvegek,
- javítás, beállítás, tisztítás.
Mindegyik oldalon írd le közérthetően, mire számíthat a vásárló, mennyi ideig tart, kell-e időpontot foglalni, és nagyjából milyen árkategóriában mozog. Kerüld az olyan ígéreteket, amelyek javulást vagy gyógyulást sugallnak: a te dolgod a pontos mérés, a jó tanácsadás és a kényelmes, jól illeszkedő szemüveg. Ha valakinél orvosi vizsgálat szükséges, írd le, hogy ilyenkor szemorvoshoz irányítod.
A Google-cégprofil
Egy optikánál a térképes találat sok látogatót hoz. Ügyelj a pontos nyitvatartásra, az ünnepnapokra és a szabadságokra is. Írd be a szolgáltatásokat, tölts fel képeket a kirakatról, az üzletbelsőről, a keretválasztékról és a vizsgálóhelyiségről. Ha akadálymentes a bejárat, vagy van parkolási lehetőség a közelben, azt is jelezd. A profilban a saját weboldalad címe szerepeljen, ahol a vásárló időpontot is foglalhat.
Értékelések
A vásárlók szívesen olvassák, mások milyen tapasztalatokat szereztek: mennyire volt alapos a vizsgálat, segítőkész volt-e az eladó a keretválasztásnál, időben elkészült-e a szemüveg. Amikor a vásárló átveszi az új szemüvegét, és elégedett, kérd meg, hogy írjon pár mondatot. Egy kis kártya a tok mellé, rajta egy beolvasható kódolt képpel, amely az értékelési oldalra visz, sokat segít. Válaszolj minden értékelésre, a kritikusra is nyugodtan és segítőkészen.
Pontos adatok mindenhol
Ellenőrizd, hogy az optika neve, címe és telefonszáma mindenhol ugyanúgy szerepel: a weboldalon, a Google-cégprofilban, a közösségi oldalon és a helyi címtárakban. Ha költöztél, vagy megváltozott a telefonszám, javítsd mindenhol. Az eltérő adatok összezavarják a keresőt és a vásárlót is.
Mit írj a főoldalra?
A főoldalon azonnal derüljön ki, hol vagy, mikor vagy nyitva, és mit kínálsz:
- egy mondat arról, kik vagytok, és mióta szolgáljátok a környéket,
- a nyitvatartás és a cím, térképpel,
- egy jól látható gomb a látásvizsgálat időpontfoglalásához,
- néhány kép az üzletről és a keretválasztékról,
- rövid idézetek elégedett vásárlóktól.
Telefonon is kényelmes legyen
Az optikát kereső vásárlók többsége telefonon böngészik. Az oldal legyen gyors, a telefonszám egy érintéssel hívható, a nyitvatartás könnyen megtalálható, az időpontfoglalás egyszerű. Különösen gondolj az idősebb vásárlókra: nagyobb betűk, jó kontraszt és egyértelmű gombok nekik sokat segítenek, ami egy optikánál különösen illik.
Írj a környékről és a vásárlóidról
A helyi kereséseknél segít, ha a weboldal szövegében természetesen megjelenik a környék: melyik városrészben vagy, milyen ismert hely mellett, honnan jönnek hozzád a legtöbben. Ha régóta működsz, meséld el röviden az optika történetét, hiszen sokan szívesen vásárolnak olyan helyen, ahol már a szüleik is jártak. Ez a fajta helyi kötődés az, amit egy lánc nehezen tud utánozni.
Röviden
Egy optika számára a helyi keresés ma már a kirakat része. Egy gondosan kitöltött Google-cégprofil, egy gyors weboldal szolgáltatásoldalakkal, pontos nyitvatartással és egyszerű időpontfoglalással, valamint néhány valódi értékelés már elég ahhoz, hogy a környékbeliek téged válasszanak.
Hogyan segít ebben a Kódvéna?
A Kódvéna gyors, telefonon is kényelmes weboldalakat készít optikáknak, pontosan az ilyen helyzetekre szabva. Nem kell semmit előre megírnod: az asszisztens kérdez, mi pedig a válaszaidból dolgozunk, és akár néhány órán belül kézzelfogható eredményt kaphatsz. Nézd meg, mit kapsz a optikáknak készült oldalunkon.
Az ár sem mellékes: a optikáknak szánt weboldal kb. 70%-kal kedvezőbb lehet*, mint a többi webfejlesztői ajánlat, mert ügynökségi többletköltség nélkül dolgozunk. Az iparági oldalon elérhető a KV-OPTIKAKNAK-25 kód is: 25% kedvezményt ad a weboldal-tételekre, legfeljebb 80 000 Ft értékig (tárhelyre és domainre nem érvényes, elfogadására 7 napod van). Kezdd a kodvena.hu oldalon: az asszisztens kérdez, a felmérés alapján pedig ajánlatot adunk.
Kapcsolódó cikkek: Keretválaszték a weboldalon: így hozd be az üzletbe azokat, akik már otthon választanak · Időpontfoglalás látásvizsgálatra a weboldalon: így telik meg a naptárad telefonhívások nélkül
* A feltüntetett megtakarítás tájékoztató jellegű, és az egyedi fejlesztési projektek esetében elérhető árkülönbséget szemlélteti. A tényleges megtakarítás a projekt összetettségétől, a műszaki követelményektől és az összehasonlított szolgáltatásoktól függően eltérhet. Az ajánlat nem jelent általános árgaranciát.